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Customer & Marketing Data Science

La Customer&Data Science di TechnoConsumer è focalizzata nell’approfondire la conoscenza del consumatore e cliente, in maniera da consentire all’azienda di aumentare il fatturato, la profittabilità ed avere clienti più fedeli, aumentando la loro soddisfazione. Attraverso l’utilizzo di algoritmi statistici applicati sui database aziendali, integrati da TechnoConsumer per mezzo di open data, fornisce apporti concreti e scientifici a svariati obiettivi aziendali, di seguito sintetizzati:

CUSTOMER MARKETING
·       Identificazione prospects

·       Acquisizione nuovi clienti

·       Cross-sell/Up-sell

·       Next best offer

·       Customer/Lead scoring

·       Customer Behaviour

·       Attrition/Churn analysis

·       Customer Portfolio Management

·       Lifetime value e Loyalty Retention

·       Market Basket Analysis

·      Customer contact analytics

 

 ·      Dynamic Clustering e targeting

·       Marketing mix modeling

·       Efficacia campagne promozionali/comunicazionali

·       Pricing&promotion strategy

·       Previsione vendite

·       Sales lift

 

Cluster analysis